Asos makam masası

Er Büro mobilya ürünleri, Er Büro Mobilya garantisi altında olup tam 24 ay (2 yıl) boyunca koruma altındadır.

Garanti süresi, fatura kesim tarihinden itibaren başlar ve garanti belgesi olarak kabul edilir.

Garanti kapsamından faydalanmak için faturayı mutlaka ibraz etmeniz gerekmektedir.

Daha detaylı garanti bilgileri için lütfen "Garanti Koşulları" sayfamızı ziyaret ediniz.

Er Büro mobilya ürünlerinde yapılan iade ve iptal işlemleri oldukça kolay ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmektedir. Eğer ürünlerde herhangi bir hasar veya kusur varsa, bu durumları 15 gün içerisinde bildirerek iade veya değişim yapabilirsiniz.

Ürünlerin iade süreci, hiçbir şekilde nakliye ücreti ödemeden gerçekleştirilmektedir. Ancak, satın alma pişmanlığı gibi durumlarda ise nakliye ücreti müşteriye aittir. İade işlemleri için "iade talep formu" sayfasındaki bilgileri doldurarak kolayca başlatabilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin tekrar satılabilirliğinin korunması önemlidir. Bu nedenle ürünün orijinal ambalajında veya kutusunda, kullanılmamış ve hasarsız bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir. Anlaşmalı olduğumuz nakliye firması aracılığıyla iade gönderimi yapılmalıdır.

İade sürecinde ürünlerin kontrolü yapıldıktan sonra iade ücreti ortalama 3-5 iş günü içerisinde ödenmektedir. Daha detaylı bilgi ve iade koşulları için "İade Koşulları" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Er Büro Mobilya olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, iade ve iptal işlemlerinde kolaylık ve güvenilirlik sağlamaktayız. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.